オンラインで選んで、
店舗でお試し。

REGAL ONLINE SHOPで選んだ商品を、店舗で受け取り、試着ができる「オンラインで選んで、店舗でお試し。」は、実際のはき心地を試してからご購入いただけるサービスです。送料・手数料は無料。サイズが合わない、イメージと違う、などの場合は店舗でキャンセルも承ります。(ご利用には会員登録が必要となります。)

ご利用方法

  1. オンラインショップ
    1. 1 REGAL ONLINE SHOPで対象商品をカートに入れ、「ご注文の手続き」にお進みください。
    2. 2 注文確認画面の「お支払い情報」の項目で「変更」を選択し、「店舗でお試し」をお選びください。
    3. 3 プルダウンのリストからご希望の地域、都道府県を選び、店舗を選択してください。 ※プルダウンで選択ができない場合はこのサービスはご利用いただけません。
    4. 4 ご注文状態を確認いただき、注文確定にお進みください。
  2. ご希望の店舗へ配送
  3. 店舗
    1. 5 店舗にて、注文商品をスタッフによるフィッティングでご試着いただけます。
    2. 6 店舗にてご決済いただきます。お気に召さなければキャンセルいただけます。

ご利用に際して

  • 各ブランドごとにお届け可能な店舗が異なります。上記ボタンよりサービス対象店舗、または各商品詳細のページにてご確認ください。
  • 店舗へお届け可能な商品は「シューズ」「グッズ」のカテゴリになります。「セール商品」「シューケア用品」は対象外です。ご希望の商品がお届けの対象になるかは各商品詳細ページでご確認いただけます。
  • 店舗へお届け可能な商品数は6足までとなります。

お試しに際して

  • お支払いは各店舗に準じたお支払い方法(現金、クレジットカード、電子マネー等)となります。
  • REGAL MEMBERSポイントはお支払い時に付与されます。アプリまたはメンバーズカードをご提示ください。
  • 店舗によりお届けが承れない場合がございます。
  • 「オンラインで選んで、店舗でお試し。」サービスにおいて、当社または店舗から直接連絡する場合がございます。
  • 配送状況によって、商品の店舗到着が遅れる場合がございます。
  • 店舗への配送確定後は配送店舗の変更はできません。
  • 「店舗到着予定日」は東北・関東・近畿エリアは出荷日の翌日、北海道・中国・四国・九州エリアは出荷日の翌々日です。到着の時間帯はエリアや配送状況により異なりますのでご留意ください。
  • 商品到着のご連絡はメール(ec-regal@e-regal.co.jp)よりご連絡差し上げます。
    詳細な状況確認が必要な場合は、恐れ入りますが、お受け取り店舗にお問合せください。
  • ご来店のご予定を確認するため、店舗からお電話にてご連絡する場合がございます。
  • 商品の店舗到着予定日から10日以内にご来店ください。万が一ご来店が難しい場合は直接店舗へ連絡いただきご相談ください。連絡なくご来店がない場合はキャンセルとさせていただきます。